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知识库回答有引用，还要核对什么？

AI 给出的回答附上了参考资料，仍需要判断资料是否是正确版本、当前使用者是否有权查看，以及原文能否支持回答。下面用虚构案例说明四个核对方向。

一份虚构的产品说明

某团队将产品资料放入知识库。旧版说明写着"支持离线下载"；现行版说明写着"支持在线查看"，没有给出离线下载计划。维修资料仅供获得授权的技术人员使用。

回答引用旧版资料时，即使原文真实，也可能不适用于当前产品。需要确认生效版本和更新机制。

资料存在于知识库，并不代表每个用户都能读取。回答需要遵循资料授权与岗位权限。

现行说明没有给出离线下载时间，回答就不应承诺"下个月上线"。缺失信息应交由负责人确认。

引用应让使用者找到相关段落，并判断它的适用范围；有引用不自动等于结论正确。

选取经授权的材料，准备不同版本、权限和信息缺失的测试问题，请业务人员逐项核对。明确未通过的情况后，再决定如何改进资料、权限或回答流程。

本页是虚构的教学示例，不代表已经部署的系统或客户项目。